Điện thoại iPhone được biết đến là dòng smartphone cao cấp, nhưng không vì vậy mà chúng không xuất hiện lỗi, kể cả những model mới nhất như iPhone 15 chẳng hạn. Đôi lúc, iPhone cũng sẽ gặp một vài lỗi, chẳng hạn như lỗi iPhone tự thoát ứng dụng. Tình trạng này khi xuất hiện sẽ làm ảnh hưởng lớn đến quá trình trải nghiệm của người dùng. Nếu thiết bị của bạn đang gặp phải lỗi này, hãy tìm hiểu ngay nguyên nhân và cách khắc phục trong bài viết dưới đây!
Nguyên nhân iPhone tự thoát ứng dụng và cách khắc phục
Nguyên nhân và cách khắc phục khi iPhone tự thoát ứng dụng
Lỗi iPhone tự thoát ứng dụng có thể xảy ra trên hầu hết các thiết bị từ dòng cũ như iPhone 6, iPhone 7 cho đến một số dòng iPhone mới. Dấu hiệu của lỗi này chính là khi bạn đang sử dụng ứng dụng, điện thoại đột ngột thoát ứng dụng về màn hình chính. Lỗi này gây ra sự bất tiện lớn đến người dùng, đặc biệt là khi đang nhắn tin, xem phim, chơi game, học tập hay làm việc,...
iPhone của bạn gặp lỗi tự thoát ứng dụng có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từng nguyên nhân sẽ có cách khắc phục riêng. Nếu điện thoại của bạn đang gặp phải lỗi này, hãy tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục được chia sẻ dưới đây.
iPhone đang có nhiều ứng dụng chạy ngầm
Nguyên nhân đầu tiên có thể kể đến khiến cho iPhone của bạn tự thoát ứng dụng chính là do thiết bị của bạn đang có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm. Điều này làm cho điện thoại có thể hoạt động hết công suất và không thể chạy thêm bất kỳ một ứng dụng nào mới nữa. Do đó, khi mở ứng dụng mới lên, điện thoại của bạn sẽ tự thoát ra ngoài màn hình chính.
Với nguyên nhân này, để khắc phục bạn chỉ cần xóa bớt các ứng dụng đang chạy ngầm là được. Cách thực hiện như sau:
- Đối với các dòng điện thoại từ iPhone 8 trở xuống, bạn nhấn vào phím Home 2 lần và vuốt từng ứng dụng lên để xóa.
- Đối với dòng iPhone X trở lên như iPhone 11, iPhone 14, iPhone 15,... bạn chỉ cần vuốt màn hình từ dưới lên, vuốt từng ứng dụng lên để tắt chạy ngầm.
Xóa bớt ứng dụng chạy ngầm khi iPhone tự thoát ứng dụng
Bộ nhớ iPhone bị đầy
iPhone tự thoát ứng dụng cũng có thể là do bộ nhớ điện thoại bị đầy. Không như những dòng điện thoại Android, iPhone không được hỗ trợ thẻ nhớ ngoài, kể cả iPhone 15 series chẳng hạn. Do đó, đối với các mẫu smartphone dung lượng thấp hoặc người dùng có nhu cầu lưu trữ lớn sẽ dễ xảy ra tình trạng đầy bộ nhớ. Lúc này, ứng dụng bạn muốn dùng sẽ không thể cập nhật hoặc không đủ dung lượng trống để hoạt động. Điều này dẫn đến quá trình xử lý trên ứng dụng bị ảnh hưởng và xảy ra tình trạng thoát ứng dụng.
Cách để xử lý khi tình trạng này xảy ra chính là bạn nên xóa bớt các ứng dụng, dữ liệu không dùng đến trong máy. Sau khi đã giải phóng dung lượng, điện thoại iPhone của bạn sẽ có thể hoạt động lại bình thường.
Để thực hiện, bạn hãy truy cập vào Cài đặt => Chọn Cài đặt chung => Chọn Dung lượng iPhone => Kiểm tra và xóa bớt các ứng dụng không dùng đến.
Xóa bớt bộ nhớ để khắc phục lỗi iPhone tự thoát ứng dụng
Do sự xung đột giữa các ứng dụng
Nguyên nhân khiến điện thoại iPhone của bạn tự thoát ứng dụng có thể là do xung đột giữa các ứng dụng. Theo đó, việc tải về nhiều ứng dụng bên thứ 3 không tương thích với nhau có thể ảnh hưởng đến phần mềm hoạt động. Từ đó, điện thoại không thể truy cập và duy trì hoạt động các ứng dụng dẫn đến việc bị thoát ra ngoài.
Để giải quyết vấn đề này, bạn chỉ nên tải về những ứng dụng chính thống trên App Store. Kiểm tra lại xem trên thiết bị của bạn đang có những ứng dụng bên thứ 3 nào khả nghi gây ra lỗi hay không, hãy xóa chúng ngay đi nhé!
iPhone tự thoát ứng dụng do xung đột giữa các ứng dụng
Chưa cập nhật ứng dụng
Có một vài ứng dụng khi không cập nhật phiên bản mới nhất thì sẽ không thể hoạt động. Do đó, iPhone của bạn đột nhiên bị thoát ứng dụng có thể là do bạn chưa cập nhật ứng dụng đó. Vì vậy, khi gặp lỗi, bạn hãy thử vào App Store và xem thử ứng dụng mình muốn sử dụng đã được cập nhật hay chưa. Nếu chưa hãy thử cập nhật để xem lỗi iPhone tự thoát ứng dụng có khắc phục được chưa nhé!
Cập nhật ứng dụng để sửa lỗi iPhone tự thoát ứng dụng
Phiên bản hệ điều hành iOS bị lỗi
Khi đã kiểm tra và thực hiện tất cả phương án trên nhưng điện thoại của bạn vẫn gặp phải lỗi tự thoát ứng dụng thì nguyên nhân có thể là do bản cập nhật iOS bạn đang sử dụng gặp lỗi hoặc quá cũ. Các bản cập nhật iOS mới, ngoài việc mang đến nhiều tính năng hơn còn giúp iPhone của bạn vá nhiều lỗ hỏng gây ra lỗi. Điều này có thể giúp iPhone đảm bảo tốc độ xử lý nhanh chóng và khắc phục được lỗi.
Do đó, để sửa lỗi iPhone tự thoát ứng dụng, bạn có thể tiến hành cập nhật lại phiên bản iOS mới nhất. Cách thực hiện vô cùng đơn giả: Truy cập Cài đặt => Chọn mục Cài đặt chung => Chọn mục Cập nhật phần mềm => Chọn Cập nhật bây giờ.
Cập nhật iOS mới để khắc phục lỗi iPhone tự thoát ứng dụng
Lỗi máy
Khi đã làm tất cả mọi cách nhưng điện thoại của bạn lại không thể khắc phục được lỗi, nguyên nhân có thể xuất phát từ bên trong máy. Trường hợp này, bạn hãy thử khôi phục lại cài đặt gốc trên điện thoại, tuy nhiên bạn cần phải sao lưu lại hết toàn bộ dữ liệu ở một nơi khác trước khi thực hiện nhé, nếu không dữ liệu của bạn sẽ bị xóa sạch.
Khôi phục cài đặt gốc khi iPhone tự thoát ứng dụng
Nếu như vẫn chưa khắc phục được tình trạng iPhone tự thoát ứng dụng, bạn chỉ còn cách mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để nhân viên tư vấn, kiểm tra chính xác nguyên nhân và sửa chữa lỗi.
>> Xem thêm: iPhone bị treo táo: Nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng
iPhone tự thoát ứng dụng là một lỗi khá bất tiện, bài viết trên cũng đã giúp người dùng biết được một vài nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng smartphone. Đừng quên truy cập danh mục Kinh nghiệm mua sắm để cập nhật thêm những thông tin thú vị về dòng iPhone chính hãng này nhé!
