Trong quá trình sử dụng, rất nhiều khách hàng gặp phải lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này? Hãy cùng Yourphone tìm câu trả lời trong bài viết này nhé.
Mục lục
Nguyên nhân gây ra lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone
Điện thoại Iphone được đánh giá là sản phẩm có cảm biến ánh sáng rất nhạy. Cảm biến này giúp điện thoại có thể tự tắt màn hình để tiết kiệm pin khi quý khách thực hiện cuộc gọi. Tuy nhiên, vì một số lý do nào đó cảm biến này có thể bị hỏng hoặc không hoạt động bình thường. Sau đây là một số nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone như:
- Sử dụng miếng dán màn hình không phù hợp, che mất phần cảm biến ánh sáng. >>>Iphone 12 Pro Max bị vỡ màn hình
- Điện thoại bị rơi vỡ hoặc ngấm nước gây hư hỏng phần cảm biến ánh sáng.
- Điện thoại bị tác động lực mạnh hoặc tiếp xúc với các bề mặt không bằng phẳng.
- Lỗi xung đột phần mềm hay phần cứng của điện thoại Iphone.
- Hệ điều hành chưa được nâng cấp, không còn tương thích với điện thoại Iphone.
- Các phần cứng khác như mối hàn giữa bo mạch chính và cảm biến bị hư hỏng, cảm biến bị lệch khỏi khung định vị,…
- Main cảm biến của điện thoại bị hư hỏng
Giải pháp khắc phục lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone
Lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone này mang đến phiền phức cho người dùng. Nếu không được khắc phục kịp thời, nó có thể gây cản trở trực tiếp đến các cuộc gọi quan trọng,…Để khắc phục lỗi này, quý khách hàng có thể thử thực hiện những biện pháp sau:
Khởi động lại điện thoại Iphone
Sau một thời gian sử dụng, các hoạt động của điện thoại Iphone không còn ổn định như trước nữa. Việc tắt nguồn và khởi động lại có thể giúp điện thoại hoạt động ổn định hơn.
Để khởi động lại máy, quý khách hàng chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple thì thả tay ra.
Tháo miếng dán màn hình hoặc ốp điện thoại Iphone
Trong trường hợp lỗi khi gọi điện thoại bị tắt màn hình Iphone xuất hiện sau khi dán màn hình hay sử dụng các loại ốp bảo vệ thì quý khách nên thử gỡ chúng ra. Sau đó kiểm tra lại xem điện thoại đã hết lỗi chưa.
Restore lại Iphone
Trong trường hợp hai cách trên không có hiệu quả, quý khách có thể tiến hành Restore lại điện thoại Iphone của mình. Restore lại Iphone có thể giúp khắc phục các lỗi xung đột phần mềm. Tuy nhiên, trước khi thực hiện phương pháp này, quý khách nên đảm bảo những dữ liệu quan trọng đã được sao lưu.
Tìm kiếm sự giúp đỡ từ bên ngoài
Nếu đã thử tất cả các cách trên nhưng lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone không được cải thiện, thì rất có khả năng điện thoại đã gặp phải các lỗi nghiêm trọng. Một số lỗi như hỏng cảm biến, hỏng mainboard sẽ cần phải sửa main IC cảm biến hoặc thay mới. Trong trường hợp này, để tránh gây hư hỏng đến các bộ phận khác, quý khách không nên tự ý tháo lắp hay sửa điện thoại tại nhà. Thay vào đó, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa để được các chuyên viên kỹ thuật tư vấn giải pháp khắc phục tốt nhất. Tuy nhiên, quý khách nên lựa chọn những cửa hàng chuyên nghiệp để sửa chữa những sản phẩm có giá trị cao như điện thoại Iphone nhé.
>>>XEM THÊM: Iphone X bị đơ cảm ứng
Yourphone - Địa chỉ sửa lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone uy tín, chất lượng
Nếu bạn đang tìm địa chỉ sửa lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone uy tín, giá tốt thì Yourphone là lựa chọn vô cùng hoàn hảo. Khi sửa lỗi tắt màn hình tại Yourphone, quý khách hàng sẽ được:
- Phục vụ bởi đội ngũ chuyên viên kỹ thuật và nhân viên tư vấn hỗ trợ tận tình
- Toàn bộ quá trình sửa chữa lỗi khi gọi điện thoại bị tắt màn hình Iphone được công khai, minh bạch, quý khách hàng có thể theo dõi trực tiếp.
- Yourphone nói không với trường hợp tráo đổi linh kiện, thiết bị.
- Tất cả các linh kiện thay thế, sửa chữa đều là hàng chính hãng, mới zin 100%.
- Sửa chữa và thay thế linh kiện với mức giá tốt nhất trên thị trường, giá đã được niêm yết nên sẽ không phát sinh bất kỳ loại phí phụ nào.
- Mọi dịch vụ tại Yourphone đều có chế độ bảo hành để khách hàng có thể yên tâm sử dụng.
- Trang thiết bị và máy móc tại cửa hàng đều là những sản phẩm chất lượng, hiện đại.
- Quy trình tiếp nhận thông tin và sửa chữa nhanh chóng, khách hàng có thể nhận máy ngay trong ngày.
Nếu điện thoại của quý khách xuất hiện lỗi khi gọi điện bị tắt màn hình Iphone hay bất kỳ lỗi nào thì hãy liên hệ với chúng tôi theo những cách sau:
- Website: https://yourphone.vn/
- Hot line: 0983.46.46.26
- Cơ Sở 1: Số 216 đường Xã Đàn - Đống Đa - Hà Nội
- Cơ Sở 2: Số 292 đường Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội
Quy trình sửa chữa lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone
Mỗi dịch vụ tại Yourphone đều có được thực hiện theo quy trình rõ ràng, đặc biệt là với những sản phẩm có giá trị cao như điện thoại. Khi đến Yourphone để sửa lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm bởi chúng tôi luôn có các bước thực hiện rõ ràng, minh bạch.
Dưới đây là quy trình tiếp nhận và sửa lỗi khi gọi điện thoại bị tắt màn hình Iphone.
- Bước 1: Nhận máy, kiểm tra tình trạng của máy và thông báo với khách hàng.
- Bước 2: Nhân viên tư vấn hoặc nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn giải pháp kèm theo báo giá dịch vụ. Nếu quý khách đồng ý sẽ tiến hành sửa chữa.
- Bước 3: Kỹ thuật viên tiến hành sửa lỗi lỗi khi gọi điện thoại bị tắt màn hình Iphone và quý khách hàng có thể trực tiếp theo dõi quá trình này.
- Bước 4: Sau khi thay xong, quý khách nhận lại máy và kiểm tra kỹ một lần nữa.
- Bước 5: Nhân viên tiến hành thanh toán và viết phiếu bảo hành cho quý khách.
Xem thêm các dịch vụ khác của YourPhone:
- Iphone bắt sóng yếu
- Thay loa trong iphone 11 pro max
Trên đây là những cách khắc phục lỗi gọi điện bị tắt màn hình Iphone. Nếu quý khách hàng cần tư vấn thêm các dịch vụ khác thì hãy liên hệ ngay với Yourphone hoặc đến ngay cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ tận tình.