Gọi điện thoại thông qua Cuộc gọi Wi-Fi

Với tính năng Cuộc gọi Wi-Fi, bạn có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi nếu có kết nối Wi-Fi ở khu vực sóng di động yếu hoặc không có sóng di động. Tìm hiểu cách thực hiện cuộc gọi thoại thông qua Cuộc gọi Wi-Fi.

Thực hiện cuộc gọi Wi-Fi từ iPhone

Để bật tính năng Gọi qua Wi-Fi, hãy vào Cài đặt > Điện thoại > Gọi qua Wi-Fi. Bạn có thể cần nhập hoặc xác nhận địa chỉ của mình cho các dịch vụ khẩn cấp.

Nếu có thể sử dụng tính năng Cuộc gọi Wi-Fi, bạn sẽ thấy "Wi-Fi" trên thanh trạng thái trong khi xem Trung tâm điều khiển. Sau đó, các cuộc gọi của bạn sẽ sử dụng tính năng Cuộc gọi Wi-Fi.

Khi có dịch vụ di động, iPhone sẽ sử dụng dịch vụ này cho các cuộc gọi khẩn cấp. Nếu bạn bật tính năng Gọi qua Wi-Fi và hiện không có dịch vụ di động thì các cuộc gọi khẩn cấp có thể sử dụng tính năng Gọi qua Wi-Fi. Vị trí của thiết bị có thể được dùng để hỗ trợ các nỗ lực ứng phó khi bạn thực hiện cuộc gọi khẩn cấp, bất kể bạn có bật Dịch vụ định vị hay không.

Thêm thiết bị để sử dụng với tính năng cuộc gọi Wi-Fi

1. Kiểm tra xem thiết bị bạn muốn thêm có phiên bản phần mềm mới nhất không.

2. Trên iPhone, vào phần Cài đặt > Điện thoại > Gọi qua Wi-Fi.

3. Bật tính năng Thêm cuộc gọi Wi-Fi cho thiết bị khác.

4. Quay lại màn hình trước đó, sau đó chạm vào Cuộc gọi trên thiết bị khác.

5. Bật Cho phép cuộc gọi trên thiết bị khác nếu tính năng này vẫn chưa bật. Danh sách các thiết bị đủ điều kiện sẽ xuất hiện trong mục Cho phép cuộc gọi trên.

6. Bật thiết bị bạn muốn sử dụng tính năng Cuộc gọi Wi-Fi.

Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng các thiết bị khác sẽ chấp nhận cuộc gọi từ iPhone của bạn:

• Trên iPad, truy cập Cài đặt > FaceTime. Sau đó, bật Cuộc gọi từ iPhone.

• Trên máy Mac, mở ứng dụng FaceTime và chọn FaceTime > Cài đặt (hoặc Tùy chọn). Sau đó, bật Cuộc gọi từ iPhone.

Tính năng Cuộc gọi Wi-Fi được bật tự động cho Apple Watch khi bạn bật tính năng Cho phép cuộc gọi trên thiết bị khác.

Nếu bạn không thể thêm thiết bị:

• Trên iPhone, hãy đảm bảo rằng các tính năng Cuộc gọi Wi-Fi và Cho phép cuộc gọi trên thiết bị khác đang bật và thiết bị của bạn xuất hiện trong mục Cho phép cuộc gọi trên.

• Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cùng một ID Apple cho FaceTime và iCloud trên iPhone và thiết bị khác của mình.

Thực hiện và nhận cuộc gọi Wi-Fi từ một thiết bị khác

Nếu nhà mạng của bạn hỗ trợ tính năng Gọi qua Wi-Fi trên các thiết bị kết nối iCloud, thì bạn cũng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi qua Wi-Fi trên các thiết bị khác.

Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào iCloud và FaceTime bằng cùng một ID Apple mà bạn sử dụng trên iPhone. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các thiết bị của bạn có phần mềm mới nhất.

Để thực hiện cuộc gọi Wi-Fi từ iPad, Apple Watch hoặc máy Mac, hãy làm theo các bước sau.

Gọi từ iPad

1. Nếu chưa thêm thiết bị, hãy thêm thiết bị để sử dụng với tính năng Gọi qua Wi-Fi.

2. Mở ứng dụng FaceTime.

3. Nhập một người liên hệ hoặc số điện thoại, sau đó chạm vào người liên hệ hoặc số điện thoại đó.

4. Chạm vào nút Âm thanh.

Bạn cũng có thể thực hiện cuộc gọi bằng cách chạm vào một số điện thoại trong Danh bạ, Mail, Tin nhắn, Safari và các ứng dụng khác.

Gọi từ máy Mac

1. Mở ứng dụng FaceTime.

2. Chọn FaceTime > Cài đặt (hoặc Tùy chọn).

3. Bật Cuộc gọi từ iPhone.

4. Thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại trong FaceTime.

Gọi từ Apple Watch

1. Mở ứng dụng Điện thoại.

2. Chọn một mối liên lạc.

3. Chạm vào nút Điện thoại.

4. Chọn số điện thoại hoặc địa chỉ email bạn muốn gọi.

Xóa thiết bị

Nếu bạn không muốn sử dụng tính năng Cuộc gọi Wi-Fi từ một trong các thiết bị của mình:

1. Trên iPhone, vào phần Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi trên thiết bị khác.

2. Trong danh sách thiết bị, hãy tắt tính năng Cuộc gọi Wi-Fi cho thiết bị bạn muốn loại bỏ.

Nếu tính năng Cuộc gọi Wi-Fi không hoạt động

Nếu bạn không thể bật hoặc sử dụng tính năng Cuộc gọi Wi-Fi, hãy đảm bảo rằng nhà mạng của bạn cung cấp tính năng Cuộc gọi Wi-Fi và các thiết bị của bạn có phần mềm mới nhất.

Nếu bạn không thể bật hoặc sử dụng tính năng Cuộc gọi Wi-Fi, phần mềm thiết bị đã được cập nhật và nhà mạng của bạn hỗ trợ Cuộc gọi Wi-Fi, hãy liên hệ với nhà mạng của bạn.

Nếu bạn đã liên hệ với nhà mạng của mình và không thể bật tính năng Gọi qua Wi-Fi hoặc thực hiện cuộc gọi qua Wi-Fi, hãy làm theo các bước sau. Chờ hai phút trước khi chuyển từ bước này sang bước tiếp theo.

1. Vào phần Cài đặt > Điện thoại > Gọi qua Wi-Fi và đảm bảo rằng tính năng Gọi qua Wi-Fi đã bật.

2. Khởi động lại iPhone.

3. Kết nối với một mạng Wi-Fi khác. Không phải tất cả mạng Wi-Fi đều hoạt động với tính năng Cuộc gọi Wi-Fi.

4. Tắt tính năng Cuộc gọi Wi-Fi rồi bật lại.

5. Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại.

6. Chạm vào Đặt lại cài đặt mạng.