Không đăng xuất được iCloud trên iPhone, iPad hay Macbook là một lỗi thường gặp nhưng không phải ai cũng biết được nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả. Lỗi không đăng xuất được tài khoản iCloud có thể tiềm ẩn nhiều nguy cơ và rủi ro bị rò rỉ thông tin cá nhân. Do đó, bạn cần nhanh chóng xử lý lỗi này để bảo đảm an toàn thông tin cá nhân của mình nhé!
Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của công nghệ và sự phổ biến của các dịch vụ lưu trữ đám mây, iCloud dần trở thành một trong những dịch vụ lưu trữ được sử dụng nhiều nhất trên thế giới, đặc biệt là trên các thiết bị của Apple.
iCloud vô cùng cần thiết cho các thiết bị nằm trong hệ sinh thái của Apple bởi tài khoản iCloud cung cấp rất nhiều tiện ích cho người dùng như:
- Hỗ trợ tìm kiếm thiết bị không may bị quên, đánh rơi, mất cắp hoặc thất lạc bằng tính năng Tìm kiếm cho phép truy cập các vị trí iCloud lưu trên thiết bị và tìm máy trên Google Maps. Tính năng này cho phép đổ chuông và sử dụng những chế độ khác trên thiết bị.
- Khóa thiết bị từ xa để vô hiệu hóa các tính năng trên thiết bị mất cắp để ngăn chặn kẻ gian truy cập vào thông tin trên thiết bị.
- Sao lưu và chia sẻ dữ liệu trên những thiết bị cùng đăng nhập chung tài khoản iCloud.
Khi người dùng cần chuyển nhượng, cho, tặng iPhone, iPad hoặc MacBook cũ của mình hoặc bạn cần đăng ký tài khoản iCloud mới cho thiết bị thì cần đăng xuất khỏi iCloud để ngăn những thông tin cá nhân bị rò rỉ. Tuy nhiên, người dùng lại không đăng xuất được iCloud trên iPhone của mình? Vậy hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phụ lỗi iCloud không thể đăng xuất được trên iPhone trong phần dưới đây.
Tóm tắt nội dung
- Tại sao không đăng xuất được iCloud?
- Cách đăng xuất iCloud
- Kiểm tra chất lượng kết nối Internet và chế độ máy bay trên máy
- Xác thực lại tài khoản iCloud cá nhân
- Nâng cấp phiên bản phần mềm
- Kiểm tra tài khoản iCloud trên các thiết bị khác
- Xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt
- Đăng xuất và đăng nhập lại iCloud
- Liên hệ đơn vị cung cấp dịch vụ
Tại sao không đăng xuất được iCloud?
Hầu hết những vấn đề liên quan đến lỗi không đăng xuất được iCloud có thể do những nguyên nhân phần mềm và hệ thống. Dưới đây là những lý do thường gây lỗi này như:
- Kết nối mạng internet không ổn định: Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến người dùng không thể đăng xuất được iCloud là do kết nối mạng không ổn định. Nếu kết nối mạng Wifi hoặc 3G/4G của bạn không đủ mạnh, bị mất mạng hoặc gián đoạn, người dùng sẽ gặp lỗi khi cố gắng đăng xuất khỏi iCloud. Tham khảo ngay điện thoại iPhone 16 hỗ trợ mạng di động 5G siêu nhanh, tránh những gián đoạn, ảnh hưởng tới trải nghiệm sử dụng.
- Lỗi hệ thống: Những lỗi trên hệ thống cũng có thể là nguyên nhân ngăn người dùng đăng xuất khỏi tài khoản iCloud. Việc đăng xuất khỏi iCloud có thể bị ảnh hưởng nếu hệ thống trên thiết bị của bạn gặp lỗi hoặc đang chạy trên phiên bản phần mềm cũ, không còn tương thích.
- Tài khoản iCloud bị khóa không đăng xuất được: Nếu tài khoản iCloud của người dùng đã bị khóa vì bất kỳ lý do nào thì bạn sẽ không thể đăng xuất. Bạn cần kiểm tra xem tài khoản iCloud của mình có bị khóa hay không để xác định nguyên nhân gây lỗi.
- Tài khoản đã đồng bộ dữ liệu trên các thiết bị khác: Nếu người dùng đang sử dụng nhiều thiết bị của mình để đăng nhập vào cùng một tài khoản iCloud và những thiết bị đó đang được đồng bộ hóa dữ liệu thì khó có thể đăng xuất khỏi tài khoản iCloud trên một thiết bị khác.
- Bộ nhớ đệm trình duyệt bị đầu: Một lý do khác khiến người dùng không thể đăng xuất khỏi tài khoản iCloud có thể do bộ nhớ cache trên trình duyệt. Việc đăng xuất iCloud có thể bị ảnh hưởng bởi trình duyệt trên máy đang chứa quá nhiều dữ liệu trong bộ nhớ cache.
Cách đăng xuất iCloud
Tùy vào từng nguyên nhân gây lỗi khác nhau, người dùng có thể tham khảo một số cách xử lý lỗi đăng xuất iCloud không được dưới đây.
>> Lưu ý: Các cách xử lý lỗi đăng xuất iCloud dưới đây đều có thể áp dụng cho các dòng điện thoại iphone 16 pro, iP16 Pro Max 256gb, iPhone16 Plus vừa được Apple ra mắt vào tháng 9/2024 vừa qua.
Kiểm tra chất lượng kết nối Internet và chế độ máy bay trên máy
Trước tiên, người dùng cần kiểm tra kết nối internet trên của thiết bị để đảm bảo rằng mạng vẫn đang được kết nối và hoạt động bình thường. Nếu kết nối mạng internet không hoạt động, hãy kiểm tra lại cài đặt mạng của bạn và kết nối lại. Hoặc thiết bị của bạn đang bật chế độ máy bay, thì hãy tắt nó trước khi tiến hành đăng nhập vào tài khoản iCloud. Trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn hoặc mạng chậm thì hãy thử khởi động lại modem hoặc bộ định tuyến mạng nhà bạn.
Xác thực lại tài khoản iCloud cá nhân
Trường hợp bạn đã chắc chắn kết nối internet vẫn đang hoạt động bình thường, thì hãy thử xác thực lại tài khoản iCloud của bạn để đảm bảo tài khoản đang không bị khóa hay bị vô hiệu hóa.
Cách kiểm tra đơn giản như sau: Bạn truy cập vào trang web của Apple và tiến hành đăng nhập tài khoản iCloud của mình. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi hoặc tài khoản iCloud của bạn đang bị treo hoặc bị vô hiệu hóa, thì hãy làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình để giải quyết vấn đề này nhé.
Nâng cấp phiên bản phần mềm
Nếu lỗi không đăng xuất được iCloud liên quan đến phần mềm, người dùng nên kiểm tra và cập nhật lại hệ thống và ứng dụng trên máy. Việc cập nhật phiên bản mưới hơn trên thiết bị có thể giúp giải quyết các sự cố liên quan đến lỗi không thể đăng xuất iCloud.
Kiểm tra tài khoản iCloud trên các thiết bị khác
Trong trường hợp bạn đã đăng nhập tài khoản iCloud của mình trên nhiều thiết bị khác nhau thì hãy đảm bảo rằng trên các thiết bị đó bạn không đồng bộ hóa dữ liệu của mình. Nếu bạn vẫn đang đồng bộ hóa dữ liệu thì hãy tắt tính năng đồng bộ hóa trước khi tiến hành đăng xuất khỏi iCloud trên thiết bị hiện tại của bạn.
Để tắt tính năng đồng bộ hóa dữ liệu iCloud trên các thiết bị khác, bạn mở vào cài đặt iCloud trên từng thiết bị và tắt tùy chọn đồng bộ hóa dữ liệu. Sau đó, bạn hãy thử đăng xuất khỏi iCloud trên thiết bị hiện tại của mình xem đã được hay chưa nhé.
Xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt
Khi người dùng đăng nhập vào iCloud từ trình duyệt của mình và không thể đăng xuất khởi iCloud thì hãy tiến hành xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Các bước thực hiện cách này đơn giản như sau: Bạn mở vào cài đặt trên trình duyệt của mình và tìm đến các tùy chọn để xóa bộ nhớ cache hoặc xóa lịch sử duyệt web. Sau khi bạn thành công xóa bộ nhớ cache, thì hãy thử đăng xuất khỏi iCloud trên trình duyệt của bạn đang sử dụng nhé.
Đăng xuất và đăng nhập lại iCloud
Sau khi bạnđã thử tất cả các cách khắc phục lỗi không đăng xuất được iCloud vẫn chưa thành công thì hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của mình. Trong một số trường hợp, sau khi đăng nhập lại bạn có thể giải quyết vấn đề không đăng xuất được iCloud này.
Liên hệ đơn vị cung cấp dịch vụ
Cuối cùng, trong tình huống xấu nhất khi tất cả các giải pháp trên đều không phát huy hiệu quả, bạn vẫn không thể đăng xuất được iCloud trên thiết bị thì cách tốt nhất là người dùng hãy liên hệ với đơn vị cung cấp thiết bị, dịch vụ của Apple để được hỗ trợ kỹ thuật hoặc mang thiết bị đến trung tâm bảo hành hoặc đơn vị ủy quyền của hãng để được hỗ trợ kiểm tra và sửa lỗi.
Hy vọng rằng với những thông tin chia sẻ về cách khắc phục lỗi không đăng xuất được iCloud trên đây có thể giúp bạn xử lý vấn đề nhanh chóng để tiếp tục sử dụng các dịch cụ của Apple. Chúc bạn thực hiện sửa lỗi thành công nhé!
